• BONJOUR !

    On ne se connaît pas encore, mais ça ne saurait tarder !

    Plus de 12 années d'expérience en communication et marketing.
    Print comme web, B2B, B2C, réseau, interne, institutionnelle, événementielle...

    Oreka, vous avez trouvé votre responsable communication !

  • EN BREF...

    Marketing ou communication ? Les deux !

    Plus de 12 années d’expérience dans le domaine de la communication et du marketing : que ce soit dans le conseil, l’événementiel, la conception, la rédaction, les relations presse, la coordination des prestataires, la promotion des ventes, le référencement web, le marketing direct, les réseaux sociaux ou tout autre domaine d’action marketing et communication, je peux vous apporter mon expérience !

    Polyvalence, flexibilité, adaptabilité and co.

    Le XXIe siècle sera celui de la flexibilité ou ne sera pas !
    C'est pour cela que je me transforme, m’adapte, mue : tour à tour, chargée de marketing, responsable communication et promotion des ventes, rédactrice, chargée de communication, créatrice de contacts et même recruteuse !
    Agence de communication, annonceur : d’un côté de la barrière comme de l’autre je suis à l’aise ! Et dans tous les secteurs : industrie, services, bâtiment, etc.

    Mais, surtout, je m'investis, je m'implique, je ne compte pas mon temps ni mon énergie... 

    Apprendre en continu.

    Une formation initiale scientifique, une formation universitaire généraliste puis une expérience en communication glanée au fil de mes expériences en agence et chez l’annonceur : j'allie théorie et pratique !
    Je me forme en continu sur les nouvelles pratiques digitales, les logiciels, l'actualité de la communication...

    La fameuse réforme de l'orthographe de 1990.

    J'aime les mots et l’orthographe. D’ailleurs mes amis l’ont bien compris et se moquent gentiment de moi : «c’est en quelle année déjà la réforme de l’orthographe ?»
    La rédaction, c'est mon dada !
    Mon allié ? Le site larousse.fr et notamment son onglet «difficultés»...

    Psychorigide ? Non ! Exigeante !

    Le bon mot, la bonne couleur, l’alignement parfait... Quand le temps presse, on peut faire l’impasse sur certains détails... Mon credo : l'efficacité mais sans perte de qualité ! 
    Le but ultime : la satisfaction du client ! Et le plaisir du travail bien fait !
    Carrée malgré un bureau mal rangé (si, si !), créative mais réaliste... J'ai plein d’autres facettes à découvrir !

    Where is Brian?

    Hopefully, he's in the kitchen...

    My English is not that bad. I am just not used to speaking English anymore (since my MARS Fishcare experience) but I think I have a good basis : Section européenne anglais - Lycée international + TOEIC 955/990 (2005). Let's try!

     

    Alors, on se rencontre ?

    Alors, convaincu(es) ?
    Pas tout à fait ?
    Alors, découvrez mes expériences et réalisations un peu plus bas, téléchargez mon CV plus classique, «googlisez-moi» (attention, j’ai plusieurs homonymes : une championne d’escalade, une diététicienne, une infirmière et, enfin, une fille d’ambassadeur ayant écrit des livres sur l’économie américaine) ou alors, tout simplement, rencontrons-nous !

  • EXPÉRIENCE

    Depuis 2003... Ça ne nous rajeunit pas...

    Interflora France

    Depuis janvier 2015

    Lyon (69)

     

    Responsable communication Réseau

     

    Consommateur :

    - Définition des actions de communication pendant les temps forts.

    - Définition et conception des supports de communication, en lien avec les agences de communication et les équipes en interne.

     

    Réseau :

    - Gestion du site web d'informations pour le réseau de fleuristes (Wordpress). Harmonisation visuelle, refonte de l'arborescence, choix des informations et de leur présentation, rédaction des articles, mise en ligne et diffusion via newsletter.

    - Rédaction et diffusion des fax au réseau via AS400, des courriers au réseau.

    - Rédaction des articles pour le magazine Fleurs de France.

    - Gestion du kit PLV en lien avec l'agence de communication.

    - Gestion de la page Facebook du Groupe d'art floral en partenariat avec un cabinet de tendances.

    - Gestion de la page Facebook des fleuristes Interflora.

    - Coordination de l'agence éditoriale chargée du magazine Le Messager.

    - Gestion des goodies.

     

    Institutionnelle :

    - Rédaction de communiqués de presse, d'éditos, de dossiers de présentation de la marque Interflora, gestion de l'agence RP...

    - Adaptation de la charte graphique internationale pour le marché français, création de la charte graphique française.

     

    Interne :

    - Mise en place de l'intranet. Gestion du Wordpress, rédaction du contenu, gestion de l'identité graphique, animation au quotidien.

     

    Fonds de dotation :

    - Définition de la mécanique des opérations, du plan de communication et mise en oeuvre des actions de communication.

     

    B2B :

    - Plan de communication B2B 2016.

    - Gestion des newsletters auprès des clients professionnels (définition du ton, du message, des offres, conception rédaction).
    - Brief agence.

    - Conception de la plaquette.

     

    Evénementielle :

    - Organisation de la présence d'Interflora sur différents salons professionnels ou rendez-vous blogueurs : PLV, mobilier, aménagement du stand, des messages, montage, démontage, organisation des démonstrations florales, etc.

    - Organisation de la présence de la délégation française à Berlin pour la Coupe du Monde des fleuristes Fleurop-Interflora : traduction des FAQ, contact avec la délégation allemande, gestion des réservations, etc.

     

    Soutien marketing :

    - Plan de communication et supports de communication autour des produits.

    - Gestion de la communication autour des partenariats (Le petit Ballon, Yves Rocher, Chantal Thomass, etc.).

    - Suivi des packaging (bougie Estéban, chocolats Interflora).

    Elaee

    Mars à novembre 2014

    Lyon (69)

    Créatrice de contacts : un petit mélange de recruteuse, communicante, journaliste, chargée de veille, diplomate, rédactrice et community manager.
    Rédaction et diffusion des offres d'emploi, chasse de tête, entretiens de recrutement, rédaction et préparation de dossiers de présentation des candidats, gestion des comptes Facebook et Twitter du cabinet, choix des sujets, rédaction et mise en ligne des billets du blog et des fiches métiers...

     

    Maîtrise du web et des réseaux sociaux : OK.

     

    Oreka

    De décembre 2012 à juin 2017

    Lyon (69)

     

    Auto-entrepreneur : conseil, rédactionnel, dossiers de presse, événementiel... Vous avez une problématique de communication ? Oreka, vous avez trouvé !

     

     

    Maîtrise de la relation clients : OK.

    SJM

    SJM

    Février 2011 - Avril 2013

    Villeurbanne (69)

     

    Chargée de dossiers : interface entre les clients, les créatifs, les infographistes, les fournisseurs, les photographes et les imprimeurs, je m'assure que tous les dossiers (catalogues, PLV, dispositifs trade) soient menés à bien dans le respect des délais... Et avec le sourire !

     

    Clients : E. Leclerc, Cerise et Potiron, ATAC, etc.

     

    Maîtrise de la patience et de l'efficacité : OK.

    Porteur d'image

    Août 2009 - Janvier 2011

    Annecy  (74)

     

    Consultante rédactrice : appels d'offres, veille et benchmark, conseil, conception et mise en œuvre d’actions de communication interne et externe (conseil, relations presse, événementiel, supports print et web, etc.) pour différents clients sur la région Rhône-Alpes et Paris.

     

    Management d'une petite équipe.

    Clients : Autoroutes et Tunnel du Mont Blanc, Urbiparc, APRR…

     

    Maîtrise de la communication institutionnelle et des relations presse : OK.

    MARS Fishcare

    Septembre 2008 - Juillet 2009

    Metz-Tessy (74)

     

    Responsable communication et promotion des ventes : le groupe américain MARS (Snickers, M&M's, Pedigree, Whiskas, etc.) fait aussi dans l'aquariophilie... Eh oui ! Travail à 50 % en anglais.

     

    - Trade marketing : définition et mise en place des actions de promotion sur les produits du groupe, suivi des opérations.

    - Supports de communication : catalogues multilingues, liste de prix, brochures de lancement de gamme, PLV.

    - Relations presse (dossiers de presse, communiqués de presse), annonces presse.

    - Web : lancement et gestion du nouveau site web multilingue.

     

    Maîtrise de l'anglais et de la communication commerciale : OK.

    Euro Cible Concept

    Mars 2008 - Septembre 2008

    Ville-la-Grand (74)

     

    Assistante marketing direct : il n'y a pas de sot métier, vous le savez... Ni de sot secteur !

     

    Je gérais donc des mailings print spécialisés dans l'ésotérisme et la virilité ! Une entreprise éthique même si son domaine d'activité peut laisser penser le contraire !

    • Contact clients.
    • Gestion des dossiers.
    • Suivi de fabrication.
    • Relations prestataires : fournisseurs, routeurs, etc.

    Maîtrise de la bureautique : OK.

    illiCO TRAVAUX

    Juillet 2006 - Février 2008

    Saint-Didier au Mont-d'Or (69)

     

    Chargée de communication et des relations presse : une expérience formatrice avec un chef au top (le meilleur manager que j'aie connu) pour un réseau de concessionnaires en plein développement (140 franchisés lorsque j'y travaillais) !

     

    • Relations presse : rédaction de communiqués, dossiers de presse, brèves, contact avec les journalistes.
    • Rédaction et rédaction en chef du magazine illiCO TRAVAUX (115 000 exemplaires en kiosque).
    • Web : mise à jour du site Internet, suivi Google Analytics, écriture web.

    Maîtrise du rédactionnel : OK.

    SOCRATES

    Août 2005 - Juin 2006

    Chavanod (74)

     

    En alternance.
    Chargée d'études et de communication
    : pour une agence de conseil en éthique, filiale de l'entreprise Sphinx éditrice du logiciel du même nom.

     

    Actions de communication autour de l'agence et des consultants (conseil, conférences, interventions en entreprise ou en école, etc.). Suivi de différents dossiers clients. Etudes statistiques et dossiers de synthèse.

     

    Maîtrise des dossiers de synthèse : OK.

    Azurèva

    Octobre 2003 - Juin 2005

    Bourg-en-Bresse (01)

     

    En alternance puis CDD.
    Assistante marketing et communication.

     

    Participation au groupe de projet web et CRM. 

    Rédaction du contenu du site web et mise à jour régulière.

    Mise en place de partenariats avec les offices de tourisme.

     

    Maîtrise du travail en groupe : OK.

    Mais aussi...

    Avant octobre 2003

    Lyon, Villeurbanne, etc. (69)

     

    CH-Le Vinatier, agence de travail temporaire Permanence européenne, Embaly PLV, etc.

     

  • QUELQUES RÉALISATIONS CONCRÈTES (ET ABSTRAITES UN PEU AUSSI)

    Plaquette B2B - Interflora (2017)

    Conception et rédaction.

    Proposition de format et de chemin de fer, validation des créas, rédaction du contenu, suivi de fabrication.

    Opération Rose Magazine - 
    Fonds de dotation Interflora (2015)

    Conception de l'opération et mise en oeuvre.

    Définition de la mécanique de l'opération et du plan de communication avec le Community manager et les équipes de Rose Magazine. 
    Organisation du shooting photo chez Charline Pritscaloff (MOF), rédaction du communiqué de presse, gestion de l'agence RP, déploiement de l'opération sur le site web interflora.fr. 

    Rédaction de billets et community management - 

    Elaee (2014)

    Travail rédactionnel & gestion de la présence du cabinet sur les réseaux sociaux.

    Proposition de sujets en communication, marketing, recrutement, digital, rédaction, choix des visuels, retouches, mise en ligne. Gestion des communautés Facebook et Twitter.

    Dossier de presse - Inovaccess (2013)

    Rédaction du contenu.

    Collecte des informations, synthèse, organisation des informations, rédaction.

    Soirée anniversaire - ICM (2013)

    Organisation de la soirée d'anniversaire du groupe industriel (80 ans) et de son dirigeant.

    Proposition du thème, choix du lieu, du traiteur, des intervenants (graffeurs, photographes, chanteuse, etc.), organisation logistique et coordination avant et pendant la soirée.

    Fiches recettes - 
    E. LECLERC (2011)

    Préconisations pour l'animation du rayon fruits et légumes.

    Conception et rédaction d'une dizaine de fiches-recettes : rédaction des présentations produits, réécriture des recettes, relecture.

    Lancement du télépéage sans arrêt à Cluses - ATMB (2010)

    Recommandations et mise en place.

    Proposition d'un plan de communication autour du lancement du premier télépéage sans arrêt de Haute-Savoie et mise en oeuvre : relations presse (voyage presse, communiqué, dossier de presse), réalisation d'une vidéo explicative (storyboard, organisation du tournage), consignes de sécurité public interne et externe, mini site web événementiel, etc. 

    Mini sites événementiels -
    ATMB (2009 et 2010)

    Gestion de projet.

    Proposition d'arborescence, rédaction des textes, interface client / prestataire web, allers-retours de corrections, mise en ligne.

    Rapport annuel -

    ATMB (2009)

    Rédaction des rubriques et suivi du shooting photos.

    Rédaction des articles thématiques, réalisation des interviews, suivi du dossier et gestion du shooting photos (contact agence de mannequins et photographe, organisation des journées de shooting et du storyboard).

    Fascicules de présentation de la gamme Pondcare en 4 langues -

    MARS FISHCARE (2009)

    Gestion de projet.

    Adaptation de la communication américaine au marché français (cadre légal, stratégie d'entrée sur le marché). Création des textes en collaboration avec un vétérinaire, suivi du prestataire, suivi des traductions, vérification des versions.

    illiCO TRAVAUX Magazine (2007 et 2008)

    Rédaction en chef et rédaction. 

    Choix des thèmes et des articles, rédaction des articles et des interviews, réalisation du chemin de fer, relecture. 120 000 exemplaires en kiosque.

  • FORMATION

    Ne jamais s'arrêter !

    2013

    Formation aux logiciels InDesign et Illustrator.

    2006

    Master marketing-vente en alternance à l'IMUS d'Annecy (aujourd'hui IAE Savoie Mont-Blanc).
    Alternance effectuée chez Socrates.

    2002 - 2004

    Maîtrise, licence et DEUG en management des PME à l’IUP
    Management de Lyon 1.
    Maîtrise en alternance chez Azurèva (suivie d'une embauche).

    Mémoire : Pertinence de l’e-CRM dans le secteur du tourisme.

    2001

    2001 : 1ère année de double DEUG MISASHS (Mathématiques, Informatique, Statistiques appliquées aux Sciences Humaines et Sociales) et psychologie à Lyon 2.

    2000

    Baccalauréat S mention bien et mention européenne anglais au lycée international de Lyon Gerland.

  • SINON, PLUS CLASSIQUEMENT...

  • MOTS-CLEFS

     

    CONSEIL

    RÉDACTION - ÉDITORIAL - CONTENT

    GESTION DE PROJET

    RELATIONS PRESSE

    GESTION DE SITE WEB

    PLAN DE COMMUNICATION ÉVÉNEMENTIEL

    PUBLICITÉ

    PROMOTION - TRADE MARKETING

    VEILLE ET BENCHMARK
    FIDÉLISATION CLIENTS & CRM

    CONCEPTION DE SUPPORTS

    MANAGEMENT

     

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  • MAIS CE N'EST PAS TOUT !

    Un peu de musique ?